Top Car Service S.R.L. - Napoli, Città Metropolitana di Napoli

Certamente Ecco una presentazione dettagliata di Top Car Service S.R.L., redatta in italiano in un tono formale e amichevole, con l'obiettivo di fornire informazioni utili a chiunque stia cercando un negozio specializzato:

Top Car Service S.R.L.: Un Partner Affidabile per le Tue Necessità

Top Car Service S.R.L. è un’azienda dinamica e orientata al cliente, situata nel cuore di Napoli. Con sede in Via Nuova Poggioreale, 56, 80143 Napoli NA, Italia, e facilmente raggiungibile al numero di telefono 0815545469, rappresenta una soluzione completa per chi necessita di telefoni cellulari e stereo per auto di alta qualità. L'azienda si distingue per l'ampia selezione di prodotti e per un servizio clienti impeccabile, volto a soddisfare ogni esigenza.

Specialità e Servizi Offerti

Top Car Service S.R.L. si concentra principalmente su due aree chiave:

Vendita di Telefoni Cellulari: Offre un vasto catalogo di smartphone di diversi brand e fasce di prezzo, garantendo la presenza dei modelli più recenti e delle migliori offerte.
Vendita di Stereo per Auto: Dispone di un'ampia gamma di impianti audio per auto, sistemi di navigazione, autoradio e accessori correlati, per migliorare l'esperienza di guida e l’intrattenimento.

Oltre alla vendita, l’azienda offre una serie di servizi aggiuntivi per rendere l'esperienza d'acquisto ancora più agevole:

Consegna a Domicilio: Per una maggiore comodità, è possibile richiedere la consegna a domicilio.
Consegna in Giornata: In molti casi, la consegna può essere effettuata nello stesso giorno, ottimizzando i tempi per il cliente.
Accessibilità: Il negozio è dotato di ingresso accessibile in sedia a rotelle, garantendo l'inclusione di tutti i clienti.
Visita Veloce: È possibile effettuare una visita rapida per consultare la merce in esposizione.
* Metodi di Pagamento: Accettano diverse forme di pagamento, tra cui le carte di credito.

Informazioni Aggiuntive e Reputazione

Top Car Service S.R.L. vanta attualmente 32 recensioni positive su Google My Business, con una media di valutazione di 4.2/5. Questo dato testimonia la soddisfazione dei clienti e l'efficacia del servizio offerto. Si percepisce un'attenzione particolare alla competenza del personale e alla rapidità di esecuzione degli interventi, come suggerito da alcune recensioni. L'ambiente del negozio è descritto come accogliente e un'opportunità per ricevere consigli qualificati.

| Caratteristica | Dettaglio |
| :-------------------- | :-------------------------------------- |
| Ubicazione | Via Nuova Poggioreale, 56, Napoli NA |
| Telefono | 0815545469 |
| Sito Web | Nessuno disponibile |
| Servizi Aggiuntivi | Consegna a domicilio, consegna in giornata |

👍 Recensioni di Top Car Service S.R.L.

Alfonso S.

5/5

Personale competente istallazione di un dispositivo satellitare in tempi brevi. Consigliatissimo

Michele D. F.

1/5

Considerata la scortesia del personale e la totale assenza di serietà sconsiglio Top Car nella manierà piú assoluta.
Dopo avere stipulato l'assicurazione con scatola nera, scelgo Top Car tra gli installatori piú vicini.
Oltre all'installazione della unibox (pagata dall'assicurazione) chiedo che mi venga passato un cavetto Aux dietro lo stereo (l'ingresso era già disponibile). Mi viene chiesta la cifra di 35 euro. A me sembrava già un prezzo alto, comunque accetto pensando di trattare dopo e confidando nella cordialità del personale(del resto gli avevo già procurato lavoro scegliendo loro). Al mio ritorno mi dicono che, oltre i 35 euro dovevo mettercene altri 25 perchè era stato necessario fare un reset della centralina perchè l'ingresso aux non riconosceva l'accendisigari. Io dico che per 60 euro non avrei mai fatto tale cosa e loro mi fanno pagare 50 euro.
Mi sono sentito profandamente preso in giro e leggendo su Internet nei forum trovo scritto che una procedura da seguire, premendo i pulsanti dello stereo, per rendere disponibile l'aux se non disponibile (nel mio caso c'era già). Fatto questo era suffieciente smontare lo stereo e metterci il cavo.
Dal mio punto di vista farsi pagare 20/30 euro poteva bastare. Considerando che io potevo essere un potenziale cliente magari si poteva fare anche gratis... ma la cosa che mi ha fatto rabbia è stato l'essere preso in giro da queste persone sia sulla modalità di installazione ma soprattutto sul prezzo che era stato pattuito di 35 euro ed è stato alzato sena alcun valido motivo a 60. Inoltre il cavo è anche molto corto e, contrariamente alla mia richiesta, adesso devo comprare una prolunga.
Consiglio di affidarsi a loro solo per l'insallazione della scatola nera se pagata dalla vostra assicurazione (in modo da evitare sorprese).

B. L.

1/5

Personale poco gentile e disponibile.
Per nulla seri.
Mi hanno chiesto 250 EURO per la riparazione di una scheda logica che su ebay costa 40 EURO.
Hanno il Telefono sempre occupato (avrò chiamato una 10ina di volte nell'arco di una mattinata per info sullo stato di riparazione ed era perennemente occupato).
Un operatore del numero verde samsung (che funziona) mi ha dato (SI, A Me privato, tizia qualunque, cliente a caso) un secondo numero di questo stesso centro di assistenza e chiamo quindi questo numero fiduciosa di ottenere risposte.
Alla prima chiamata una signora mi risponde irritata che questo non è il numero da chiamare e quando le chiedo umilmente scusa e se PER CASO avesse possibilità di liberare l'altra linea sempre occupata: mi attacca il telefono in faccia.
Alla seconda chiamata mi risponde un signore che finge di non sentire la mia voce (in maniera molto teatrale con cose tipo "pronto? ma questo telefono funziona?!?pronto?)e stacca anche lui.
Giungo quindi da Portici a Poggioreale (un bel viaggetto in circumvesuviana) per capire questo telefono che fine aveva fatto e soprattutto a che genere di persone lo avessi dato.
Mi dicono che avevano rifiutato per me (A MIO NOME) il preventivo sul costo di riparazione senza avermi comunicato NULLA. (SEGNALI DI FUMO, UCCELLI MESSAGGERI, TELEPATIA, UN SEMPLICE MESSAGGIO magari per dirmi che facevano il cavolo che gli pareva a nome mio)
E ovviamente non hanno il cellulare quando vado fisicamente lì perchè dicono di aver mandato alla samsung; quindi a mani vuote (niente riparazione, niente telefono) me ne vado.
Oggi pomeriggio (venerdi) esattamente un'ora prima della chiusura mi informano con un gradevolissimo messaggio in formato caps lock che non è stato possibile riparare il cell che dovrò quindi andare a ritirare.Ovviamente siccome è venerdi e solo ora mi mandano il messaggio sarà lunedì il primo giorno utile, sperando di non avere altri problemi....
Ovviamente la samsung farebbe meglio a selezionare più scrupolosamente i suoi centri d'assistenza perchè di sicuro hanno perso un cliente.
1, 10 poi cento se continua a funzionare così questo centro.

luca

3/5

centro assistenza autorizzato samsung, prima gold oggi anche platinum. Tempi di attesa ragionevoli per i top di gamma. Personale scortese del tutto incompetente ed inadeguato al ruolo.

Antonio B.

1/5

C'è stato un inconveniente su antifurto difettoso...ahimè risolto dopo tempo ma mal gestito

Gianvito P.

5/5

Grande professionalità. I meccanici sono stati molto competenti e il lavoro (montaggio localizzatore satellitare e Block shaft ) su un'auto nuova, è stato impeccabile.

Patrizio A.

4/5

una buona officina operai molto disponibili e preparati mi hanno risolto il problema alla mia auto .

Davide B.

5/5

Professionisti dell'auto: dal wrapping alla meccanica agli antifurti. Sono i miei referenti per tutto quello che riguarda l'auto