Sulland Moss BMW - Moss

valente valente

Delelager tar ikke telefonen på flere dager og kundekontakt skrev beskjed om skilt nr og hva kunden skal ha utenom at jeg ble kontaktet i løpet av ei uke.

Min anbefaling er og bruke gs bildeler som tok telefonen og sendte meg det jeg trenger i løpet av 2min.

ivan Kalesh

Tusen takk til Service desken med Per Einar i spissen hos Sulland i Moss som holdt meg så godt orientert under reparasjonen av min bil. De var alltid så hyggelige og gjorde det de kunne for at bilen skulle komme raskt tilbake til meg. Gutta får mine beste anbefalinger!!

Robin Winther

Vil først presisere at jeg ikke har noe annet en positivt å si om både ny og bruktbil avdelingene.
Men etter bilen min var inne for reparasjon av en kollisjonsskade, kan jeg ikke anbefale hverken verkstedet, skadeavdeling eller lakkeringsverkstedet.
Forferdelig trist å se bilen min bli herjet så mye med, samtidig som at kundebehandlingen fra de ansatte og daglig leder har vært veldig apatisk.
Vi som kjører BMW velger ofte merket fordi vi bryr oss om bil, det betyr at vi kanskje er litt mer pirkete enn andre kunder.
Så når bilen min kom tilbake fra lakk og reparasjon etter 2 mnd. Uten å bli reparert ordentlig, bakfanger er ripet opp etter de har gått over med poleringsmaskinen på møkkete bil, rattet mitt er ripet opp og bilen var full av lakkstøv innvendig og utvendig. Kjente jeg at det var nok.

Jeg ønsker igjen å presisere at salgsavdelingen deres er full av vennlige og profesjonelle mennesker med dybdekunnskap om produktene sine.
Trist at verkstedet ødelegger så mye for de.

Paul Fjørtoft

Er ute for å kjøpe ny bil.Besøkte Sulland,Moss.Snakket med en kjekk selger. Frister til å besøke dem igjen,selv om vi bor i Drammen.

Mohammed Reda

Kjøpte bruktbil her og er superfornøyd!
Ryddig salgsprosess og helt fantastisk service når ting har dukket opp i ettertid.
Anbefaler denne forhandleren!

Hans Petter Kristensen

Kjøpte BMW X5 av Kristoffer, veldig fornøyd med bilen og servicen vi fikk hos dere☺️

Roger Bjerk

Elendig kundebehandling, elendig oppfølgning og manglende evne/vilje til å utføre en god jobb.

Overser feil og mangler ved service på bil med garanti, klarer ikke å gi tilbud på forespurt utbedringer, klarer ikke å samle sammen utbedringer på en bil slik at jeg ender opp med å levere inn bilen flere ganger, klarer ikke å gi beskjed om at bil er ferdig på service og kan leveres ut også presterer de til og med å være frekke med kundene når de ikke er fornøyde.

Skal aldri handle bil her igjen!

Glenn Svennungsen

Fantastisk kundeservice. kjøpte en X3 på Sulland Auto AS avd. Moss. selve prosessen og noen henvendelser i etterkant har blitt møtt med utmerket service 5/5