poltronesofà Napoli - Capodichino - Capodichino, Città Metropolitana di Napoli

Michele I.

L'operatore che mi ha seguito nella scelta del divano, è stato molto professionale e paziente nelle spiegazioni, inoltre, è stato molto rapido nel fornirmi spiegazioni approfondite e nello sbrigare le pratiche burocratiche e contrattuali... ottimo servizio!!!
Ora attendo il prodotto scelto entro il 10 marzo

Giuseppe S.

Cordialità massima da parte del personale tuttavia segnalo che rimane un po’ di amaro per il fatto che si viene per una offerta in tv e si scopre che sono offerte limitate e poi con lo afflusso del black friday c’è da aspettare 90 gg pur avendo fatto presente che trattasi di acquisto per persona affetta da disabilità e per consentirgli di stare seduto fuori del letto! Il ritiro dell’usato non esiste più e ti danno un numero privato che fa un preventivo telefonico . Dovessi rifarlo ci penserei su sinceramente

Raffaele D. M.

Ottima disponibilità e cordiali verso di noi
Siamo molto soddisfatti dell'accoglienza e personale molto gentile e preparati.

Santa C.

Cortesia , qualità e buon rapporto qualità prezzo. Il doppio rivestimento consigliato come quasi obbligatorio ha la funzione di avere un doppio divano a disposizione con due colori diversi in varie occasioni, dando un tocco di originalità alla casa che risulta gradevole e glamour
allo stesso tempo e di sicuro impatto visivo . Ottimo

Vincenzo M.

Negozio di Capodichino (napoli) fortemente sconsigliato.
Ci hanno accolto con gentilezza e discreta attenzione, al momento di acquistare tutto ok , abbiamo usufruito di una delle classiche offerte prendendo un montebello con soli 960€ , la pubblicità diceva che costava 2000 di listino, un buon marketing perché non e’ un divano da 2000€.
Ad ogni modo la venditrice prende in maniera superficiale alcuni dettagli essenziali che un consumatore ovviamente inesperto non può sapere.

Sul contratto scrivono che il compratore si prende la responsabilità dello spazio per la consegna, in pratica se il divano non passa da qualche parte e’ colpa tua.

Portiamo la piantina la venditrice ci assicura che lo spazio c’è e’ che tutto andrà bene.
Vengono a casa a consegnare non salgono nemmeno il divano e ci dicono che devono riportarlo indietro perché non passa nella porta.
Ovviamente la responsabilità come da contratto e’ nostra quindi dobbiamo ripagare la consegna 58€ + una scala per salire il divano dal balcone 150€.
Arrivato il divano presenta 2 macchie grandi sui cuscini di cui ci accorgiamo solo la mattina seguente con maggiore luce ( superficiali noi nel guardare i dettagli)

In negozio l’unica cosa che mi dicono è di scrivere sul sito, in poche parole per venderti il divano sono molto disponibili per il resto ti attacchi al tram. Pessimo per un’azienda di quel calibro, me lo aspetterei dal negozietto sotto casa non da un brand come poltrone e sofà

Maurizio B.

In verità ero già stato a Poltronesofà di Afragola, dove un disponibile giovanotto mi aveva ben illustrato funzionalità e comodità del divano la simpatica professionalità della sig. Consiglia mi ha fatto decidere a concludere l'acquisto
Grazie

OLIMPIA C.

Di recente abbiamo visitato il negozio di Capodichino e abbiamo avuto di nuovo un'ottima esperienza dopo aver acquistato un divano nello stesso negozio qualche anno fa. Siamo stati felici di tornare in questo stesso negozio per comprare delle poltrone e come previsto, abbiamo avuto un'ottima scelta e il personale (Assunta Susy) è stato molto cordiale, paziente e disponibile.
Susy era ben informata e professionale e ha fornito preziosi consigli. Consigliamo vivamente di visitare il negozio di Capodichino a chiunque cerchi qualcosa di nuovo nel proprio salotto

Marcella C.

Grande professionalità e disponibilità nel guidarci verso la scelta giusta in base alle nostre esigenze da parte del sig Alberto. Speriamo che alla consegna vada tutto bene per confermare questa opinione positiva!