Mondo Convenienza Pontecagnano (SALERNO) - Pontecagnano Faiano, SA

Maria D. M.

Questa mattina sono venuti a montare una cucina già ben progettata dall'addetta alle vendite di nome Maria ....molto precisa e competente.... per quanto riguarda poi gli addetti al montaggio( codice 7139) oltre ad essere educati, gentili e simpatici sono stati molto professionali e hanno montato tutto con precisione e con garbo.
Devo dire che come prima esperienza siamo rimasti molto soddisfatti

Federica V.

Recentemente ho ordinato dei mobili per il soggiorno e sono rimasta davvero soddisfatta dell’esperienza. In particolare, vorrei fare i miei complimenti a Martina Ros, la persona con cui ho interagito. Martina è stata estremamente disponibile, empatica e preparata, rendendo l’intero processo di acquisto molto piacevole. Grazie al suo supporto, ho trovato esattamente ciò di cui avevo bisogno. La consiglio vivamente!

Annalisa D.

Dare una stella e’ gia’ tanto… sono venuti a prendere le misure della cucina 3 volte, sono venuti a montarla due volte , ed entrambe le volte le misure erano sbagliate. La cucina era impossibile montarla! Ora devo passare tutto il periodo natalizio ( se ne parla dopo il 6 gennaIo cosi mi e’ stato detto, perché per loro e’ normale)senza cucina, chi mi risarcisce per tutto cio’ I soldi per saldare tutto li hanno voluti tutti i subito ma io comunque resto senza il pezzo principale in un appartamento ( la cucina) chi e’ venuto a montare la camera da letto ha sbagliato a fare il foro per la presa e ho dovuto aspettare altre due settimane per un pezzo…. Secondo me devono fare solo i divani, sedie e tavoli , il resto non e’ cosa loro… una sola parola… vergognosi!

Domenico F.

Pessima organizzazione dei dipendenti addetti alla consegna, lenti, scostumati e scorbutici..tanto deve passare la giornata. I clienti possono attendere. Peccato che quando si va a ritirare la merce, il pagamento è già stato effettuato, altrimenti avrei desistito per il ritiro.. così avrei guadagnato circa un'ora della mia vita.

nicola S.

Pessima qualità. Ho acquistato una cameretta per mia figlia a 2200€. Le ante dei mobili quando si chiudono sbattono rovinosamente, i cassetti non hanno un rallenty e quando sbattono fanno staccare i frontali, i fondi dei cassetti sembrano cartone e già sono sfondati, la cabina armadio sbiellata. La prima assistenza è puntuale e sostituiscono solo pezzi con difetti visibili, poi passati dei mesi non ti calcolano più (proprio quando inizi ad usare la cameretta). In una parola ho acquistato 2200€ di cartone compresso! A saperlo ne avrei spesi 1000€ in più da mondo camerette per una qualità di gran lunga migliore.

daniel V.

Abbiamo acquistato una cucina ed un tavolo. Vado a precisare che il problema di mondo convenienza nel mio caso non sono i prodotti ma i dipendenti. Personale scortese, il personale all'interno non solo è scortese ma anche abbastanza ineducato. Consiglio a mondo convenienza di rivedere la politica sulle assunzioni.

Marco S.

Obiettivo raggiunto: sono riusciti a farmi andar via.

Chiedo per lo smaltimento del vecchio armadio. La risposta: "No, non ci occupiamo di questo." Capisco, ma come posso smaltire il vecchio armadio per fare spazio al nuovo? "Non so come aiutarla," mi dicono. Insieme a mia moglie decidiamo di vedere comunque l'armadio che ci serve e poi trovare una soluzione per lo smaltimento.

Entriamo nella sezione armadi. Mi avvicino per chiedere informazioni e mi sento dire: "Mi scusi, deve prenotare." Fantastico, che organizzazione... Il business è fatto per risolvere problemi, ma qui li creano. Sono venuto in negozio per risolvere problemi di arredamento, ma non c'è stato nulla da fare. Hanno fatto di tutto per farmi andare via.

Assurdo ma vero, succede anche questo.

Francesco L.

Sono stato seguito da Mariarosaria Santoro,persona professionale,gentile e coinvolgente.
Molto esaustiva infatti ci ha guidato passo passo fino all'acquisto. Complimenti
Grazie da Francesco Leo