iReplace Pomigliano - Pomigliano d'Arco, Città Metropolitana di Napoli

gina S.

Il mio negozio di fiducia. Il proprietario è una persona molto preparata. Gentilezza, velocità e ottimo rapporto qualità prezzo. Non sceglierei nessun altro.

Saverio C.

DA EVITARE ASSOLUTAMENTE
PICO ONESTI E ASSOLUTAMENTE POCO PROFESSIONALE
Pessima esperienza, sconsiglio di andarci: rubano soldi e tempo.

Giovedì scorso porto il mio telefono in assistenza perché non si caricava più, dopo più di un giorno di attesa (sempre perché passavo io ad informarmi, lui non mi ha chiamato mezza volta), mi dice che il problema era la batteria, la sostituisce con una compatibile e mi chiede 35€ ; 15€ di batteria e 20€ di mano d'opera, se non che i 20€ di mano d opera più rubati che abbia mai visto.
La sera stessa dal cambio batteria, noto che il problema si ripresenta, telefono sotto carica ma senza alcun risultato.
Torno al negozio il giorno dopo, mi fa aspettare ulteriormente per dirmi dopo 1 giorno che il problema era il connettore sotto al telefono, invece di sostituirlo ( dal costo di 2,50€) prova a installare dei fermi.
La sera stessa metto il telefono sotto carica e il problema si ripresenta, al che smonto la scocca posteriore per vedere se potevo fare qualcosa e noto che il connettore era visibilmente spostato, facendo dei piccoli movimenti riesco a far caricare il telefono. La mattina dopo il telefono era morto. Non si accendeva nemmeno più.
Glielo riporto, se lo tiene 2 giorni, mi dice che non ha capito quale fosse il problema, se ne lava le mani, torno a casa e lo metto sotto carica e riparte... Il problema era la batteria che lui aveva installato...
Io non sono un ingegnere informatico, ma questa persona ne capisce meno di me a questo punto.

Francesca E.

In meno di 24h mi hanno riparato il cellulare: consegnato alle 19.30 e ritirato l'indomani alle 10 🤩
Oltre le aspettative 😎
Forse un po' cari 🤑

Giusy I.

Se avessi letto questa pagina non ci sarei andata. Spero che la mia recensione sia un suggerimento utile perché non hanno una minima idea di cosa sia in servizi di Qualità.
Pessima esperienza.
In 48 h mi hanno sistemato schermo e microfono. Ho pagato 120 euro. E ringraziato per la velocità e La cortesia della commessa.
Il giorno dopo però ero punto E a capo.
Vetro nuovamente rotto e il display nuovamente iniziai a darmi problemi. Ci sono andata per un confronto Ma mi hanno risposto che anche tenendolo in tasca si può rompere e che avrei quindi dovuto ripagare tutto il Servizio per aggiustarlo
Ho ringraziato e Salutato. Ma per sempre!
ho trovato tutto questo veramente ridicolo.
Cioè dopo 120 euro e 2 giorni Avrei dovuto farmi assistere nuovamente da loro? Credo che qualità del vetro sia stata pessima a questo punto.
La veloce del servizio non deve giustificare la Pessima Qualità dell’assistenza.
Vi assicuro che il telefono si è rotto con un soffio di vento e non certo perché L ho scaraventato dal 1 piano.
mai più!

Review L.

PESSIMA ESPERIENZA!
Il proprietario innanzitutto deve imparare l’educazione e deve ricordarsi sempre che è al servizio dei clienti.
L’arroganza e le fesserie le lasci a casa..
Una stella perché meno non era possibile!

Giovanni R.

Poco preparati, avevo un portato un motorola per un problema hardware al mio motorola g8 pro, non avevano i pezzi di ricambio, puó capitare. La cosa grave è stata la spocchiosità di dirmi, alla mia richiesta di configurarmi la connessione col roaming Ho che non si poteva fare perché "i telefoni vecchi è normale che prendano male". Consigliato solo come alternativa al cinese che ti mette la cover.

Alessandro E.

Da evitare dispositivo in garanzia non passano la riparazione dicono che il danno e stato causato perche il microfono e stato forato dall'esterno senza nemmeno aprirlo mi chiede 50euro .Porto il telefono in un centro riparazioni il guasto non era il microfono rotto secondo lui da me ma ben si l'integrato audio guasto sostituito con 25 euro arroganti e non capiscono nulla

Antonio A.

Poco professionali... prima dicono di accettare permute poi cambiano idea dalla sera alla mattina. Soprattutto il titolare antipatico e incompetente , da tenere alla larga. Sconsigliatissimo!!