Dolci Pensieri Gift - Bomboniere - Regali - Arredamento casa - Cioccolato - Pontecagnano Faiano, Provincia di Salerno

Alessandro F.

Pacco in condizioni vergognose. Venduto mezzo kg di cioccolato e prensente di meno in busta aperta. Ho acquistato dei prodotti per regalarli a Natale ma sono in condizioni indecenti. I tartufi al cioccolato chiusi con scotch. Ordinati dei prodotti e ne sono arrivati altri. Poco affidabili,poco professionali. Mai più da questa gentaglia!

Antonella

Metterei sotto zero ...pessimi...una latta che dovevo regalare arrivata ammaccata busta all'interno con biscotti aperta.... ma prima che arrivasse l'ordine ho dovuto contattarli migliaia di vv nessun tracciamento ne assistenza...quando dopo settimane chiedo reclamando un reso mi portano avanti di gg dandomi il solito cell di un responsabile che nn risponde mai...oggi ho buttato questo obrobrio stanca ...vi siete arricchiti fregandomi20 euro? VERGOGNATEVI SCONSIGLIO VIVAMENTE !!! Non andrete mai avanti pezzenti rubando alla gente

Virginia M.

disgustoso.

Professionalità zero.

Ordino degli oggetti online da questi signori, pacco spedito una settimana dopo (spedizione garantita in 72 ore.) devo chiamare per avere qualche informazione sul pacco.

Il pacco arriva nella mia città e viene BLOCCATO alla posta, gli operatori mi dicono che c'è un blocco servizi, quindi il problema è del mittente, ovvero di questo cosi detto ''negozio''

Dopo svariati contatti al negozio la situazione termina con un insulso ''noi quello che potevamo fare lo abbiamo fatto''

MA STIAMO SCHERZANDO?!

Non comprate da questa gente.

The S.

Assolutamente da evitare, sono semplicemente dei truffatori. Ordinato un set di bicchieri in ceramica e all'arrivo del pacco uno era distrutto. Prontamente avvisati con foto mi rispondono che provvedono all'invio del materiale sostitutivo, peccato che a quasi un mese di distanza sono spariti sia tramite chat che whatsapp. Gli ho concesso abbastanza tempo per rimediare, ma se ci si comporta cosi alla fine siete solo delle persone disoneste. E provvederò a farlo sapere a quanta più gente possibile, cosi magari imparate a lavorare.

Siriade N.

Sono dei TRUFFATORI. Non acquistate niente. Non hanno tutti i prodotti. Uno li paga. Loro non te li spediscono ma sulla distinta del corriere nelle note scrivono contiene i seguenti prodotti. Scrivono solo quelli che non hanno spedito. Se li contatti poi non rispondono. quindi non hai il rimborso. Su 6 prodotti ordinati, spediti solo 3. TRUFFATORI.

Michele P.

Ordinate on line delle uova di Pasqua,una non mi viene consegnata. Contattati su wa prontamente mi rispondono che per loro l'ordine è stato evaso correttamente, anche se sarei stato pronto a dimostrare con delle foto che nel loro collo un uovo in più non sarebbe entrato. Comunque chiedo che,PAGANDO un altro uovo, me lo consegnassero data la difficoltà obiettiva per me di procurarmene. Mi si assicura di averlo spedito, ma al 23 aprile ancora aspetto.... Assolutamente inaffidabili e poco professionali.

Rosa G.

Avevo scritto una recensione negativa e mi sono molto arrabbiata con loro per un rimborso. Tutto è stato chiarito e sistemato. Mi dispiace aver alzato la voce e me ne scuso. Peraltro io sono molto legata a questa zona della provincia di Salerno perchè la mia adorata Mamma era originaria di questa zona.
Devo dire che la "litigata" è servita a dissipare ogni giudizio negativo ed ho capìto che, forse, il periodo difficile che stiamo tutti vivendo ha toccato molto anche questa azienda !
Mi scuso e invito ad essere comprensivi che le cose le sistemano...magari con un po' di ritardo !

S. R.

Ordinato una latta di biscotti da regalare sul loro sito web, peccato che sono arrivati tutti rotti e sbriciolati.
Ho subito inviato foto e richiesto assistenza e mi è stato detto che mi avrebbero fatto sapere, ma da lì in avanti il servizio clienti ha semplicemente costantemente ignorato le mie lamentele, tanto i soldi li avevano presi e il cliente a quanto pare non conta nulla.
Pessimo tutto su tutti i fronti, sconsigliatissimo.