Bricoware Cangianiello - Poggiomarino (NA) - Poggiomarino, Città Metropolitana di Napoli

Emanuele B.

Sono stato recentemente alla bricoware di Poggiomarino e devo dire che l’esperienza è stata decisamente positiva! Ho trovato un personale davvero preparato e disponibile, in particolare una delle addette alle vendite (non conosco il suo nome, ma si riconosce subito per la sua simpatia e professionalità).

Non solo mi ha aiutato a scegliere i prodotti più adatti alle mie esigenze, ma è stata estremamente paziente nel rispondere alle mie mille domande e nel consigliarmi con precisione. La sua capacità di problem solving è davvero notevole: davanti a un piccolo imprevisto che avevo descritto, ha trovato una soluzione pratica e veloce, dimostrandosi competente e creativa.

A tutto questo si aggiunge un atteggiamento cordiale e un sorriso che mette subito a proprio agio. È raro incontrare persone così appassionate del proprio lavoro e attente alle esigenze del cliente.

Un’esperienza che consiglio vivamente, tornerò sicuramente!

Antonio C.

Ho dato una stella non per il negozio che può anche essere ben fornito, ma per i modi del direttore. Dopo aver acquistato numerosi utensili per officina, un prodotto di questi non mi ha soddisfatto in quanto si bloccava, mi sono recato nello store il giorno dopo con arricolo e munito di scontrino. Non voglio mettere in discussione la politica dei resi, ma con modi sgarbati il direttore mi ha negato la restituzione con la scusante "ma io questo non lo posso rivendere". Credo che un prodotto malfunzionante dovrebbe esser mandato in assistenza e non rivenduto. Detto ciò meglio acquistare online, almeno sei o soddisfatto o rimborsato.

Gian L. G.

Sono da anni cliente di Bricoware Poggiomarino, nonostante abbia altri negozi della stessa tipologia più vicini alla mia abitazione preferisco venire qui per vari motivi.
Il primo l'ottima qualità dei prodotti a un buon prezzo, come potete vedere in foto i componenti per gli impianti elettrici anche quelli compatibili sono veramente buoni e durano nel tempo.
Seconda cosa, il personale veramente gentile, paziente e professionale, sono disponibili a rispondere a qualsiasi domanda anche alle più banali.
Terza cosa l'ampio parcheggio che ti permette in tutta comodità di accedere al punto vendita senza problemi e stress.
E ultima cosa la varietà di articoli, soprattutto nel reparto vernici, dove sempre sotto consiglio del personale ho preso spunto per il mio prossimo lavoro.
Super consigliato per avere un esperienza completa d'acquisto e per avere il prodotto su misura per voi per tutte le tasche.
Provare per credere

Francesco F.

Ottimo negozio, vasto assortimento e prezzi molto competitivi, ma è inaccettabile con il caldo estivo non avere l'aria condizionata.. sono dovuto andare via dopo 2 minuti per evitare un collasso, tornerò direttamente ad ottobre

Carmine G. A.

Grosso centro di ferramenta con molte sedi in varie cittadine con vasto assortimento del suo genere. I prezzi rientrano nello standard del ramo. Talvolta, vi sono molto convenienti offerte (ho usufruito personalmente di un paio di queste).

Raffaele I. V.

Ho avuto modo di acquistare una telecamera da interno ottima l'assistenza ricevuta

nunzio R.

Comprato rubinetto per lavello cucina €100 circa, dopo 7 giorni perdeva acqua probabile cartuccia miscelatore guasta,mi sono recato dal direttore x la sostituzione ho detto di aver perso lo scontrino e una volta appurato che il mio acquisto risultasse dal loro terminale in quanto ho la scheda raccogli punti ed essere riconosciuto dal commesso stesso x l'acquisto , non è stato possibile effettuare la sostituzione.se bene che lo scontrino e una prova d'acquisto ,cosa che è stata accettata in altro modo non sono riuscito a fare nulla. La legge e chiara in mancanza dello scontrino la prova d'acquisto viene sostituita da altre prove le quale le stesse che ho presentato come ho descritto. Sono rimasto molto deluso di questo non ho voluto andare oltre ma di sicuro questa mia lamentela la presenterò in giro screditando l'inefficienza del servizio cliente e del direttore stesso di mancanza di serietà.

U

Compro al negozio in questione un aspiracenere e ho bisogno dopo un anno di un filtro di ricambio. Non hanno filtri per la specifica aspiracenere (comprata ribadisco al negozio in Poggiomarino) e mi dicono di provare un filtro che non riporta sullo scatolo il modello che ho acquistato. A casa provo il filtro e non è adatto.
Riporto l'acquisto al negozio, e il responsabile insiste che il filtro è stato usato.
In realtà non ha filtrato mai nulla e non vedo il motivo per cui dovevo riportarlo indietro se fosse stato idoneo al mio modello di aspiracenere.
Mi si dice che non so usare il filtro, chiedo istruzioni quindi davanti a tanta esperienza nell'usare filtri per aspiracenere, senza però nessuna risposta.
Non volevo comprare dal sito di Amazon, è invece quello che farò, vista tanta poca professionalità.